Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Manchmal können wir schnell genug eingreifen und den Versand der Bestellung stoppen, aber manchmal kann es sein, dass die Bestellung bereits bearbeitet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.
Wenn wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren können, weil unser Lager die Lieferung bereits gebucht hat oder das Paket bereits vom Spediteur abgeholt wurde, ist es am einfachsten, das Paket abzulehnen, wenn es Ihnen zugestellt wird. Wenn Sie das Paket ablehnen, wird es automatisch an unser Lager zurückgeschickt. Sobald das Paket an unser Lager zurückgeschickt wurde, werden wir Ihre volle Rückerstattung bearbeiten.
Wenn Sie die Lieferung nicht abgelehnt haben, können wir eine Garantierückgabe für Sie bearbeiten. Bitte füllen Sie unser Web-Rücksendeformular aus, und unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die für die Rücksendung erforderlichen Angaben mitzuteilen.
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